통신사 감면 신청하기
✅대면 : 주민센터 방문신청 또는 통신사나 대리점에 방문 신청
✅비대면 : 국번없이 1523번, 복지로 또는 정부 24홈페이지에서 통신사 감면 신청
바우처 잔액조회하기
●바우처 지원금을 사용할 때, 실시간 사용내역 및 잔액안내를 카카오톡 알림톡으로 받아볼 수 있습니다.
●페이북 앱 > 더 보기 ''MY 바우처" 검색을 통해 실시간 확인이 가능합니다.
●단, 결제 취소등이 이루어진 경우, 시점에 따라 실제잔액과 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 바우처 신청·이용 관련 내용 바우처 취소는 언제까지 가능한가요?
👉디지털 바우처 신청 후 취소는 당일에 한하여 가능합니다. 신청 익일부터는 바우처 취소가 불가능하므로, 취소를 원하실 경우 꼭 당일 내로 취소해주셔야 합니다.
2. 바우처 신청·이용 관련 내용 디지털 바우처 부정 신청/수급이 발견된 경우에는 어떻게 되나요?
👉시스템 모니터링을 통해 시범사업 미지원 대상자 또는 부정 신청/수급이 발견된 경우, 기존에 발급됐던 바우처 건에 대해서 지급 취소 처리됩니다.
3. 바우처 신청·이용 관련 내용 디지털 바우처 홈페이지 신청은 시간제한이 없나요?
👉신청 기간 동안에는 공휴일, 주말 상관없이 언제든지 홈페이지 접속을 통해 신청가능합니다.
(단, 모집인원 5,000명 선착순 마감)
※ 신청기간 : 2024년 7월 22일(월) ~ 8월 29일(목), 08:00 ~ 23:59
4. 바우처 신청·이용 관련 내용 디지털 바우처 사전 신청 기간은 언제인가요?
👉바우처 사전 신청기간은 '24년 7월 22일(월) 12:00부터 '24년 8월 29일(목) 23:59 까지며,
신청일 다음날(영업일 기준) 신청자 본인명의의 우체국 BC체크카드로 바우처가 지급됩니다.
정상 지급 완료된 경우, 별도 알림톡으로 확인이 가능합니다.(단, 바우처 결제는 '24년 9월 2일부터 사용 가능)
5. 카드 결제 취소/분실 등 바우처 사용 후 카드결제를 취소할 경우, 언제 환불되나요?
👉카드사 및 가맹점 정책에 따라 환불까지 일정 시일이 소요될 수 있습니다.
